Setter fokus på salg av aldersbestemte varer og betjeningens evne til å håndheve lovverket på korrekt måte.

Alkohol, tobakk, medisiner og DVD har lovpålagte aldersbestemmelser som alle distributører av slike varer må forholde seg til.

• Overholder ansatte de lovpålagte aldersbestemmelsene ved salg av aldersregulerte varer?
• Hvilken service møter kunden som handler?
• Hvordan fremstår butikken og betalingspunktet for kundene?