Sommeren er over oss og det er nå høysesong for kataloghaier og fakturabedragere.

Det er viktig at alle butikker og foretak har gode fakturarutiner slik at tilbud ikke blir akseptert verken muntlig eller skriftlig nå som ”sjefen” er på ferie.
 
Det viktigste tiltaket man kan påse blir fulgt er at det ikke blir betalt for noe man ikke er 100 % sikker på er bestilt. Husk at i utgangspunktet er det opp til utsteder av faktura og dokumentere at produktet eller tjenesten er bestilt av fakturamottaker. Det er i strid med inkassoloven å sende en omstridt faktura til inkasso. Det er derfor viktig at man bestrider eventuelle fakturaer som man er uenig i. Dette må skje skriftlig slik at man enkelt kan bevise det i etterkant. Husk  å beholde en kopi selv!

Den mest omtalte metoden vi registrerer er det som beskrives om oppføring i internettbaserte kataloger. Tusenvis av ”fakturaer” sendes hvert år ut til norske bedrifter hvor man blir bedt om å oppdatere et kunderegister eller en database i Nore eller i utlandet. Man får vedlagt den nåværende registreringen som inneholder åpenbare feil. Det er da lett å korrigere, signere og returnere denne uten å oppdage at man da har bestilt et produkt som man sannsynligvis ikke ønsker. Husk å lese alt som står med liten skrift.

Det har vært tilfeller hvor selgere presenterer kurs/tjenester som lovpålagte å gjennomføre. Ofte blir det argumentert med at det er straffbart å ikke gjennomføre kurset.
Det viktigste tiltaket man kan gjøre er å ikke gjøre noe. Undersøk  om det selger sier er riktig i etterkant og skulle det være slik at kurset er lovpålagt så skader det ikke å innhente tilbud fra flere steder slik at man får det rimeligst mulig.

(publisert: 22.06.10)